求职辅导如何做到年入百万?
我的经历和成绩
我是从2016年在美国做交换生的时候开始接触职业咨询辅导这个行业,17 年在英国的伯明翰开始从事求职辅导,18年创办我自己的求职辅导公司,今年是我从业的第七年。
我的成绩相信大家也看到了,就像标题所写的那样,年入百万是我现在的一个收入状态,我的公司发展到至今在英国求职领域做到了头部的位置,在2019年顶峰时期公司的年流水大概能达到1000w左右。总的来说,也算是小有成就,所以现在也敢“斗胆”大家分享一下我从业以来的一些心得。
今天我要分享的内容将从三个话题展开
一、英国求职辅导是什么?
行业背景
相当于是自我介绍吧,因为了解我们这个领域的人可能不会很多。英国求职辅导这个行业其实从2007年就开始有人做了,但是到目前为止,这个行业里面所有公司的存活期都没有超过五六年的,基本上都是一些刚刚起步的公司,对于创业新人来说,真的是一个很好的机会,这也是我能快速的在这个行业拿到话语权的原因之一。
主要工作内容
英联邦的招聘体制有点类似于我们国家的公务员考试,它的招聘分为三轮,第一轮笔试,第二轮一个录视频的视频面试,第三轮一个 AC,这个流程里很少有真实的面试官来跟求职者进行线下的一对一沟通,所以它每一个环节的可预测性和可辅导性都非常强。就比如说我们的一个学生他下周要去A公司面试,我们的工作内容就是提前一星期就先去把A公司的全部面试流程走一遍,这样我们遇到的面试题目和这个学生下周遇到的大概率就会是一样的。一道道题地来进行辅导,就让我们整个求职辅导流程的可定制性和可培训性都非常强。
我的产品
我们公司的产品它兼具两点性质,第一个是辅导,这个直白点来说就是我们的客户学生的目的就是要拿到一个英国公司的offer,那我们打造的产品就是来辅导他,协助他一步步的达到目的。完成一个定制的、系统化的服务。
第二个点是咨询,这种的受众群体其实主要是针对刚刚来到英国的客户,解决他们信息不对称的一些问题。
其次就是我们的产品是从几千到几万块钱不等的,它根据价格把这个客户分层,然后根据不同的客户的不同期待,再定制了不同的产品,从而达到产品价格上的合理化。
我认为所有的产品它一定是依据于客户的期待而存在的。举个例子,我有很好的技术,我会剪头发,这个是我的技术,但是我能让你拥有一个刘德华那样的发型,能满足你的期待,能解决你的焦虑,提供你付出的经济价值相当的其他价值的东西,那个东西才是我的产品,才可以立得住脚。
二、市场在哪,如何获客?
获客方面我主要分为两种打法
第一种叫做主动获客,广告学中有一个说法,如果一个人在无形之中刷到七次同一个产品的广告他就会产生购买这个产品的意愿。虽然我并不是完全的信任这个说法,但对于主动获客来说打广告真的是一种简单粗暴又直接有效的方式。我经常会把广告发在微信群,QQ群,地铁站,甚至在学校开讲座的时候拿着大喇叭在下面喊,这种方法的优势就是只要我足够努力,我的广告信息就会触达到非常多的学生。但与此同时付出的代价就是我每天会很累,这真的是一件非常消耗精力的事,所以这种方法,我只在2017年刚开始创业的时候用到过,那时主动出击的客源大概占到百分之四五十,但现在我几乎很少会用到这种方法。
第二种叫做被动接触,我们可以换位想一下,假设我们是一个学生,刚来英国,现在想找工作,那我们怎么办呢?是不是第一时间可能会向我们熟悉的人求助,比如我们的学长学姐,而我们学长学姐的朋友圈里刚好有这么个人,可以帮助我们解决掉这件事,是不是会推荐给我们呢?
所以说,在微信朋友圈建立个人品牌也对于我们被动去获客一种非常有效的方法。
还有一种方式就是善用网络平台。我统计了一下,曾经有一个月添加我微信大概有100多 个学生,这些学生里面可能百分之六七十都是在小红书、微博、知乎、今日头条这些平台找到我的,也有百分之一二十左右是老学生推荐的新学生。
prada在某平台的社交账号
所以这里就涉及到了一个新的问题,那就是如何要在各大平台的茫茫人海中让我们自己被看到?
一个小生命要活下去,被看见要比被认可更重要。在网络上能传播的东西是情绪,不是知识,要做个人品牌化的产品,就是要打网红逻辑。
比如孔乙己文学之所以可以短期之内在互联网上被看到,就是因为它影响到大多数人的情绪。情绪是很容易被传播的,所以我们得清楚我们的第一用户,他们现在面临什么样的痛苦?什么样的焦虑?他们经济压力是什么样子的?现在支撑他们向上的动力是什么?了解他们的情绪,传播他们的情绪,并且告诉他们我能够解决你的问题,缓解你现在这样的情绪,他们才会找到我们,我们才会被看见。
三、GCDF如何应用?用在哪?
1、招聘员工
作为一个创业者,我一天时间只有24小时,这个时间对于我的公司运行来说是远远不够的,所以我需要员工。好的员工对于我来说太重要了,如果我有10个得力的员工,那我一天之内获得的额外时间就有240个小时。对于我们所有的招聘者来说,我们筛选好员工就是在考察这个人的主观能动性,他的责任感,这个是没有办法在你后期的工作里面被培训出来的,学习GCDF可以让我更好地去洞察这个面试者他是个怎样的状态,了解他是怎样的职场人,帮助我去挑选到更合适的人。
2、客户咨询
我们再给客户做求职辅导其实经历的是seven steps,就是七步销售法,跟北森GCDF传输的东西很像,第一步就是收纳面谈,我了解你的情况,我希望你敞开心扉的程度越深,我就越知道什么东西是你的痛点,什么东西是我的卖点。你要知道怎么去引导他,这对一个人情绪感知能力的要求还是很高的。
3、管理股东
我作为一个公司的老板,管理好我的股东,管理好他们的情绪和预期,最起码我要做到心中有数。不是说我的股东他将来就不能出去单飞去创业了,完全可以,这个东西是我完全掌控不了的,但我可以通过我学习到的GCDF的一些方法技巧在一开始选择股东的时候把他们筛出来,感觉一些人他是有反骨的,你自己hold 不住的,那你就祝福他,各自安好。
最后
我觉得所有咨询类的东西或者培训类的东西的和销售是不一样的,虽然我们有很大的销售性质,但它的本质内容是不一样的,就求职辅导而言,这个领域它的产品其实就是我们个人本身。我们所累积的资源都在我们自己身上,最后它呈现出的价值也是体现在个人的身上的,这也是我不断去考证,不断的磨砺、提升自己的原因,专业能力得到认可才是一个职业规划师的根本。
这就是我今天想分享内容,我是Prada,专注英国求职,感谢观看!